Vacature Klantadviseur VodafoneZiggo (32-40) - InboundCallcenterWerk.nl
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.inbound-callcenter-werk.nl/_images_upload/_tn_87cfa840d8cae8bd.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.inbound-callcenter-werk.nl/_images_upload/_tn_b30efc471e7fb325.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.inbound-callcenter-werk.nl/_images_upload/_tn_128b5c936bffa8c4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Klantadviseur VodafoneZiggo (32-40)

FIYS19502

Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur VodafoneZiggo (32-40) ga jij fulltime aan de slag voor een van de grootste internet-, televisie en telefoonproviders. Jouw taak? Via de telefoon de klanten van VodafoneZiggo helpen met hun problemen.

Hoe gaat jouw dag er dan uit zien?

"Mijn televisie blijft maar haperen. Ik heb hem al uit en aan gezet maar dat ding doet het nog steeds niet..." hoor jij door te telefoon. Jij luistert rustig naar de klant en weet gerichte vragen te stellen om achter het probleem te komen. Jij doorloopt samen met de klant het stappenplan. En door jouw technische kennis doet de televisie het binnen no-time weer. Heb je toch weer gefixt! Tijdens het gesprek heb jij opgemerkt dat het abonnement van de klant bijna verloopt. Jij doet de klant een aanbieding voor een verlening. Win-win situatie! Zo heb jij de klant optimaal geholpen en zelf een bonus verdiend. Happy customer, happy you, toch?

Nog geen klantenservice-ervaring?

No problemo! Voordat jij de lijn in gaat, krijg jij eerst een uitgebreide training van 4 weken. Hier leer jij alles over VodafoneZiggo en de producten en diensten die zij bieden.

Waar ga jij aan de slag?

Als Klantadviseur VodafoneZiggo (32-40) uur ga jij werken bij Webhelp. Jij komt terecht in een tof en gezellig team. Uiteraard staat jouw zelfontwikkeling en groei ook centraal en kan jij je ontwikkelen tot echte expert! Wil jij meer uitdaging? Voor jou zijn er ook verschillende doorgroeimogelijkheden tot trafficer of coach.

Wat kan jij van ons verwachten?

  • Een uurloon van € 9,33 (21+);
  • Je bouwt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je krijgt flinke bonussen voor elk verkoop dat je maakt;
  • Reiskosten worden vergoed vanaf 10KM;
  • Flexibele openingstijden tussen 08:00 en 22:00 uur;
  • Extra toeslag als je werkt op zondag;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden.

Wat verwachten wij van jou?

  • Naast dat jij een gezellige collega bent, toon je ook iniatiatief en weet je van aanpakken;
  • Jij zet graag een stapje extra voor de klant;
  • Jij kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed werken;
  • Twee avonden in de week werken is voor jou geen probleem;
  • Ook ben jij één weekend in de maand beschikbaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer!

Ben jij getriggerd om aan de slag te gaan als Klantadviseur VodafoneZiggo (32-40) in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Nijmegen

20-05-2019 Nijmegen Op aanvraag Wat ga jij doen? Waar ga jij aan de slag? Wat kan jij van ons verwachten? Wat verwachten wij van jou? Geïnteresseerd? Solliciteer!
Werkgevers
Fintrex BV maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.