Vacature Klantadviseur Rabobank 24/7 in Best - InboundCallcenterWerk.nl
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.inbound-callcenter-werk.nl/_images_upload/_tn_87cfa840d8cae8bd.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.inbound-callcenter-werk.nl/_images_upload/_tn_b30efc471e7fb325.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.inbound-callcenter-werk.nl/_images_upload/_tn_128b5c936bffa8c4.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Klantadviseur Rabobank 24/7 in Best

FIMLE09739

Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur op de afdeling 24/7 ben jij het aanspreekpunt voor klanten in nood. Jij ontvangt in deze functie telefoontjes van klanten die in het buitenland hun bagage, bankpas of creditcard zijn verloren of omdat deze eigendommen zijn gestolen. Het is jouw taak om deze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen en hen te adviseren wat zij het beste kunnen doen in deze vervelende situatie. Het is voor deze functie belangrijk dat jij stressbestendig bent en je goed kan inleven in de situatie van de klant. De afdeling is 7 dagen en 24 uur per dag bereikbaar. Jij zal worden ingezet in de weekenden en in de avonduren waardoor je extra toeslag krijgt op je loon!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt op de afdeling 24/7 bij de Rabobank in Best, één van de bekendste banken van Nederland. De Rabobank is een bank voor en door klanten. De klant is de kern van het bestaan van de bank. Daarom hecht de Rabobank veel waarde aan goed klantcontact, een lange relatie, passende producten en diensten. Als Klantadviseur lever jij een belangrijke bijdrage aan het realiseren van een goed klantcontact.

Wat bieden wij?

  • Salaris: tussen € 12,75 en € 18,21 afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Wanneer je 's nachts werkt krijg je een extra toeslag op je loon!;
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding;
  • De kans om kosteloos je Wft basis diploma te behalen;
  • Werken bij één van de bekendste banken van Nederland;
  • Een professionele werkomgeving met een gemotiveerd team;
  • Goede begeleiding en diverse trainingsmogelijkheden.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Voor deze functie ben je beschikbaar in één van de volgende urencategorieën: 20-24, 24-28, 28-32 of 32-36 uur;
  • Voor deze functie ben je beschikbaar om een training van 3 weken te volgen;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 zaterdagen per maand beschikbaar.

Opleidingen en competenties:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO4 diploma;
  • Jij beschikt over een Wft basis diploma of bent bereid deze te behalen via FINTREX;
  • Je beschikt over een rijbewijs B en eigen vervoer. Dit is een vereiste in combinatie met de locatie in Best;
  • Jij bent zeer dienstverlenend ingericht en hebt ervaring met klantcontact;
  • Jij kunt goed omgaan met stressvolle klantsituaties, zoals fraude of diefstal;
  • Jij hebt affiniteit met mobiel internetbankieren;
  • Jij kunt goed schakelen tussen verschillende systemen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Best

22-08-2019 Best Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers
Fintrex BV maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.